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<title>Microjob</title>
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<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">Microjob</span></h1>
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<div id="mw-content-text" class="mw-body-content mw-content-ltr" lang="de" dir="ltr"><div class="mw-content-ltr mw-parser-output" lang="de" dir="ltr">
<p>Der Begriff <b>Microjob</b> bezeichnet online-basierte Auftragsarbeiten, die an eine Crowd (Gruppe) ausgeschrieben werden, und ist eine <a href="Paid_Crowdsourcing" title="Paid Crowdsourcing">bezahlte Form</a> des <a href="Crowdsourcing" title="Crowdsourcing">Crowdsourcing</a>.
Der zusammengesetzte Begriff besteht aus dem englischen Wort <i>job</i> für Arbeit und dem Begriff <i>micro</i> für kleinste Teile.
</p><p>Im Gegensatz zur normalen Arbeit werden die Microjobs nicht vor Ort, sondern nur virtuell ausgeführt, indem ein PC, ein Tablet oder ein <a href="Smartphone" title="Smartphone">Smartphone</a> verwendet wird, und die Arbeitsergebnisse digital erstellt oder digital übermittelt werden. Die Arbeitsleistungen werden bei den „Microjobs“ in der Regel pro erledigter Aufgabe, und nicht pro <a href="Arbeitszeit" title="Arbeitszeit">Arbeitszeit</a> vergütet. Die Vergütung ist im Verhältnis zum Aufwand oft schlecht und erfolgt teilweise nicht in Geld, sondern in virtuellen Punkten oder Auszeichnungen.
</p><p>Microjobs werden durch Dienste und <a href="Apps" class="mw-redirect" title="Apps">Apps</a> vermittelt.<sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> In den geschlossenen Systemen der Microjob-Anbieter werden die Arbeitsanforderungen fragmentiert, und technisch und inhaltlich aufbereitet. Die Benutzerverwaltung und Online-Bezahlung ist in diese Systeme integriert.
</p><p>Die Dienste treten als Vermittler auf. Die Auftraggeber und die Auftragnehmer, die auch als <a href="Clickworker" title="Clickworker">Clickworker</a> bezeichnet werden, bleiben anonym. Für die Auftraggeber, deren Aufgaben an viele Auftragnehmer in der „Crowd“ verteilt werden, kann die Gesamtarbeitsleistung der „Crowd“ wie beim <a href="Crowdsourcing" title="Crowdsourcing">Crowdsourcing</a> schnell zu Ergebnissen führen.
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Aufgaben">Aufgaben</h2></div>
<p>Die Aufgaben, die in diesen Diensten als Jobs angeboten werden, sind Aufgaben, die von Menschen ausgeführt werden können, digital übermittelt werden können und meistens dazu dienen, Datenbanken mit menschlichen Erfahrungen und menschlichen Leistungen zu ergänzen. Die Aufgaben bestehen beispielsweise darin, Bilder zu kategorisieren, Kurzbeschreibungen anzufertigen, Fotos von Orten in der näheren Umgebung anzufertigen und Video und Audio zu transkribieren. Zur Positionsbestimmung bei ortsbezogenen Aufträgen wird das <a href="GPS" class="mw-redirect" title="GPS">GPS</a> des Smartphones verwendet.
</p><p>Beispiele der Aufgaben:
</p>
<ul><li>Korrigieren von Rechtschreibfehlern</li>
<li>Audio <a href="Transkription_(Linguistik)" title="Transkription (Linguistik)">transkribieren</a></li>
<li>Umfragen ausfüllen</li>
<li>Bilder beschreiben</li>
<li>Bilder kategorisieren</li>
<li>Kurzbeschreibungen, Produktbeschreibungen anfertigen</li>
<li>Links besuchen und beschreiben</li>
<li>Fotos erstellen</li>
<li>ortsbezogene Aufträge ausführen</li>
<li>Öffnungszeiten erfassen<sup id="cite_ref-2" class="reference"><a href="#cite_note-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup></li></ul>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Arbeitsrechtliche_Einordnung">Arbeitsrechtliche Einordnung</h2></div>
<p>Die kontinuierliche Durchführung einer Vielzahl von Kleinstaufträgen („Mikrojobs“) durch Nutzer einer Online-Plattform („Crowdworker“) auf der Grundlage einer mit dem Betreiber („Crowdsourcer“) getroffenen Rahmenvereinbarung kann im Rahmen der nach <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__611a.html">§ 611a</a></span> Abs. 1 Satz 5 BGB gebotenen Gesamtbetrachtung zur Annahme eines <a href="Arbeitsverh%C3%A4ltnis" title="Arbeitsverhältnis">Arbeitsverhältnisses</a> führen.<sup id="cite_ref-3" class="reference"><a href="#cite_note-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Relevanz_für_die_Digitalwirtschaft"><span id="Relevanz_f.C3.BCr_die_Digitalwirtschaft"></span>Relevanz für die Digitalwirtschaft</h2></div>
<p>Von großer Bedeutung sind solche Microjobs vor allem für Digitalkonzerne sowie im Bereich künstliche Intelligenz. Hier finden sich viele Microjobs im Bereich der sog. „Ghost Work“ (Geisterarbeit). Damit werden die aufgabenbezogenen und inhaltsgetriebenen Tätigkeiten beschrieben, die „hinter“ Social Media, Anwendungen künstlicher Intelligenz und anderen Digitalangeboten stehen und zugleich unabdingbar für deren Funktionsfähigkeit sind: Algorithmen mit Daten füttern, Daten bereinigen oder als menschlicher Filter für Social Media agieren.<sup id="cite_ref-:0_4-0" class="reference"><a href="#cite_note-:0-4"><span class="cite-bracket">[</span>4<span class="cite-bracket">]</span></a></sup><sup id="cite_ref-:1_5-0" class="reference"><a href="#cite_note-:1-5"><span class="cite-bracket">[</span>5<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> In der ZDF-Dokumentation <i>Ghost Workers – Wie Klickarbeiter von Konzernen ausgebeutet werden</i> wird dies auch als „Menschen schuften für Maschinen“ beschrieben.<sup id="cite_ref-6" class="reference"><a href="#cite_note-6"><span class="cite-bracket">[</span>6<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>
</p><p>Diese Reorganisation der Arbeitsverhältnisse, beschrieben von Mary L. Gray und Siddharth Suri im Buch <i>Ghost Work: How to Stop Silicon Valley from Building a New Global Underclass</i>, ist meist unsichtbar für die Nutzer – daher auch der Begriff Geisterarbeit.<sup id="cite_ref-7" class="reference"><a href="#cite_note-7"><span class="cite-bracket">[</span>7<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>
</p><p>Diese Unsichtbarkeit bewegt sich auf zwei Ebenen: Zum einen ist es für die meisten Nutzer nicht ersichtlich, dass es diese Arbeiten überhaupt gibt und sie von Menschen erledigt werden – meist wird von einer Ausführung durch Automatisierung und Algorithmen ausgegangen. Zum anderen soll der Begriff Geisterarbeit auch darauf hinweisen, dass der Wert der Personen, die diese essenziellen Aufgaben ausführen, durch ihre Unsichtbarkeit und die damit verbundenen Arbeitsbedingungen quasi ausgelöscht wird.<sup id="cite_ref-:0_4-1" class="reference"><a href="#cite_note-:0-4"><span class="cite-bracket">[</span>4<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Die Arbeitsbedingungen liegen ebenfalls im Verborgenen und sind meist prekär – geprägt von ständiger Jobunsicherheit, hohem Leistungsdruck sowie schwankender und niedriger Bezahlung.<sup id="cite_ref-:1_5-1" class="reference"><a href="#cite_note-:1-5"><span class="cite-bracket">[</span>5<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Laut einer Studie lag der Median des Durchschnittslohns im Jahr 2018 bei $2.<sup id="cite_ref-8" class="reference"><a href="#cite_note-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Siehe_auch">Siehe auch</h2></div>
<ul><li><a href="Paid_Crowdsourcing" title="Paid Crowdsourcing">Paid Crowdsourcing</a></li></ul>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Weblinks">Weblinks</h2></div>
<ul><li><a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.deutsche-startups.de/2012/09/10/smartphone-app-geld-verdienen/">deutsche-startups: Mit Smartphone und App unterwegs Geld verdienen – geht das?</a></li>
<li><a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.wdr5.de/sendungen/leonardo/service/servicecomputer/smartphonegeldverdienen100.html">WDR5 Servicecomputer: Geld verdienen per Smartphone?</a></li>
<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.youtube.com/watch?v=Fm11Dr47vzE">Feine Welt: Aus der Hölle der neuen Arbeitswelt: Mikroarbeit</a></li></ul>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>
<ol class="references">
<li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external free" href="https://www.aktiv-online.de/nachrichten/detailseite/news/micro-job-apps-geld-verdienen-mit-dem-smartphone-so-gehts-9324">https://www.aktiv-online.de/nachrichten/detailseite/news/micro-job-apps-geld-verdienen-mit-dem-smartphone-so-gehts-9324</a></span>
</li>
<li id="cite_note-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-2">↑</a></span> <span class="reference-text"><span class="cite">Michael Hartlep: <a rel="nofollow" class="external text" href="http://dw.de/p/19XWH"><i>Microjobs durch Apps.</i></a> Deutsche Welle, 27. August 2013,<span class="Abrufdatum"> abgerufen am 12. Februar 2014</span>.</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AMicrojob&rft.title=Microjobs+durch+Apps&rft.description=Microjobs+durch+Apps&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdw.de%2Fp%2F19XWH&rft.creator=Michael+Hartlep&rft.publisher=Deutsche+Welle&rft.date=2013-08-27"> </span></span>
</li>
<li id="cite_note-3"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-3">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://openjur.de/u/2346807.html">BAG, Urteil vom 1. Dezember 2020 - 9 AZR 102/20</a></span>
</li>
<li id="cite_note-:0-4"><span class="mw-cite-backlink">↑ <sup><a href="#cite_ref-:0_4-0">a</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:0_4-1">b</a></sup></span> <span class="reference-text"><span class="cite"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.youtube.com/watch?v=ZGun7-_t_ck"><i>A walk with Mary Gray - Long version interview.</i></a><span class="Abrufdatum"> Abgerufen am 15. Januar 2021</span>.</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AMicrojob&rft.title=A+walk+with+Mary+Gray+-+Long+version+interview&rft.description=A+walk+with+Mary+Gray+-+Long+version+interview&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DZGun7-_t_ck&rft.date="> </span></span>
</li>
<li id="cite_note-:1-5"><span class="mw-cite-backlink">↑ <sup><a href="#cite_ref-:1_5-0">a</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:1_5-1">b</a></sup></span> <span class="reference-text"><span class="cite">Edd Gent: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.bbc.com/worklife/article/20190829-the-ghost-work-powering-tech-magic"><i>The ‘ghost work’ powering tech magic.</i></a><span class="Abrufdatum"> Abgerufen am 15. Januar 2021</span> (englisch).</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AMicrojob&rft.title=The+%E2%80%98ghost+work%E2%80%99+powering+tech+magic&rft.description=The+%E2%80%98ghost+work%E2%80%99+powering+tech+magic&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.bbc.com%2Fworklife%2Farticle%2F20190829-the-ghost-work-powering-tech-magic&rft.creator=Edd+Gent&rft.language=en"> </span></span>
</li>
<li id="cite_note-6"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-6">↑</a></span> <span class="reference-text"><span class="cite"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.zdf.de/uri/8e36fc5f-fac3-46e5-92da-6beeca08f719"><i>Ghost Workers: Wie Klickarbeiter von Konzernen ausgebeutet werden.</i></a><span class="Abrufdatum"> Abgerufen am 15. Januar 2021</span>.</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AMicrojob&rft.title=Ghost+Workers%3A+Wie+Klickarbeiter+von+Konzernen+ausgebeutet+werden&rft.description=Ghost+Workers%3A+Wie+Klickarbeiter+von+Konzernen+ausgebeutet+werden&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.zdf.de%2Furi%2F8e36fc5f-fac3-46e5-92da-6beeca08f719&rft.language=de"> </span></span>
</li>
<li id="cite_note-7"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-7">↑</a></span> <span class="reference-text"><span class="cite"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://ghostwork.info/"><i>Ghost Work.</i></a><span class="Abrufdatum"> Abgerufen am 15. Januar 2021</span> (amerikanisches Englisch).</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AMicrojob&rft.title=Ghost+Work&rft.description=Ghost+Work&rft.identifier=https%3A%2F%2Fghostwork.info%2F&rft.language=en-US"> </span></span>
</li>
<li id="cite_note-8"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-8">↑</a></span> <span class="reference-text">Kotaro Hara, Abigail Adams, Kristy Milland, Saiph Savage, Chris Callison-Burch: <cite style="font-style:italic">A Data-Driven Analysis of Workers' Earnings on Amazon Mechanical Turk</cite>. In: <cite style="font-style:italic">Proceedings of the 2018 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems</cite> (= <cite style="font-style:italic">CHI '18</cite>). Association for Computing Machinery, Montreal QC, Canada 2018, ISBN 978-1-4503-5620-6, <span style="white-space:nowrap">S.<span style="display:inline-block;width:.2em"> </span>1–14</span>, <a href="Digital_Object_Identifier" title="Digital Object Identifier">doi</a>:<span class="uri-handle" style="white-space:nowrap"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://doi.org/10.1145/3173574.3174023">10.1145/3173574.3174023</a></span> (<a rel="nofollow" class="external autonumber" href="https://dl.acm.org/doi/10.1145/3173574.3174023">[1]</a> [abgerufen am 15. Januar 2021]).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Microjob&rft.atitle=A+Data-Driven+Analysis+of+Workers%27+Earnings+on+Amazon+Mechanical+Turk&rft.au=Kotaro+Hara%2C+Abigail+Adams%2C+Kristy+Milland%2C+...&rft.btitle=Proceedings+of+the+2018+CHI+Conference+on+Human+Factors+in+Computing+Systems&rft.date=2018-04-21&rft.doi=10.1145%2F3173574.3174023&rft.genre=book&rft.isbn=9781450356206&rft.pages=1-14&rft.place=Montreal+QC%2C+Canada&rft.pub=Association+for+Computing+Machinery&rft.series=CHI+%2718" style="display:none"> </span></span>
</li>
</ol>
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